Що таке делікатність? На це питання намагалися відповісти багато класиків світової літератури. Бальзак, наприклад, назвав душевну делікатність проявом істинної чесноти. А Гегель писав: «Прояв делікатності – у відсутності вчинків і слів, що йдуть врозріз з оточуючими умовами». В психології так називають якість особистості, при якому людина здатна майстерно уникати неприємних ситуацій у спілкуванні з іншими людьми, тонко відчуваючи їхній нинішній стан і настрій.

Делікатність у сучасному світі

Делікатність – дуже цінна якість, і такої тонкої рисою характеру володіє далеко не кожен. Складно часом не торкнутися неприємні спогади, не дати співрозмовнику відчути незручність, зрозуміти не за словами, а навіть по інтонації, що щось не в порядку.


Уявіть собі банальну побутову ситуацію. Велика компанія збирається влаштовувати пікнік на дачі в честь дня народження господаря. Багаття, мангал, шашлики раптом дим від вогнища потрапляє в очі одній дівчині, ті починають сльозитися, і їй доводиться бігти у ванну вмиватися. Коли вона, нарешті, повертається, без косметики її настільки складно дізнатися, що вся компанія зберігає гробове мовчання. І тільки іменинник заявляє: «О, а ти, виявляється, така красива!»

Визначення терміна

Саме слово походить від латинського delicatus, тобто «чуйний, тонкий, вишуканий». В цьому терміні закладено уважне і чуйне ставлення до інших людей, що вимагає і відповідного з ними поведінки.


Проявити делікатність – значить, показати себе як ввічливий і лагідний у спілкуванні людина, бути попереджувальним і доброзичливим до іншого, хоча при цьому, можливо, і володіти своїм власним баченням ситуації. На питання про те, що таке делікатність, можна відповісти, що це саме тонке почуття особистості. У здатності вловлювати найменші нюанси настрою, риси людського характеру, їй просто немає рівних. Однак мало виявити унікальність співрозмовника – потрібно ще й вміти рахуватися з ним, ставлячись з розумінням і повагою до його натурі.

Делікатність: синоніми та антоніми

Тактовність і делікатність – практично синоніми, але все ж між ними є відмінності. Делікатність є більш м'яким і стриманим проявом тактовності, що виключає відкритий і повністю щиру відповідь. У ній часто проявляється аналітична сторона людського характеру, що вимагає часу на обдумування. Делікатні люди – стратеги по натурі, ретельно зважують кожне слово розумом і душею, перш ніж висловити свою думку. У цьому, безсумнівно, полягає позитивне властивість їх характеру, внутрішня сила і потенціал. Ще одна відмінність: тактовність є якістю придбаних, їй можна навчитися. Делікатність ж вчені вважають спадковою рисою характеру, закладеної генами. Вона або притаманна людині, або ні, і нічого тут не поробиш. До речі, протилежність тактовність – безтактність. А який антонім до слова "делікатність"? Грубість або хамство. Як бачите, проявити нетактовність і бути відверто грубим людиною – зовсім різні речі.

Як «уживається» делікатність з іншими рисами характеру?

Говорячи про те, що таке делікатність, не можна не згадати про її поєднанні з іншими якостями. Оскільки риса ця позитивна, то делікатна людина в цілому добрий і м'який. У дуже рідкісних випадках делікатність може стати на бік вад, щоб допомогти досягти бажаного. Наприклад, в прагненні володіти яким-небудь матеріальним благом навіть різкий і нестриманий людина може проявляти делікатність. Тоді у нього з'явиться більше шансів налагодити відносини з колегами і начальством, просунутися по службі і заробити більше грошей для досягнення своєї мрії. Проте все ж жадібність і егоїзм – не найкращі «сусіди» делікатності. Адже вона спрямована в першу чергу на увагу до бажань і потреб іншої людини, щиру турботу про нього. А закоренілому эгоисту думати про інших просто нема.

Прояви делікатності

Людина, у характері якого закладені ввічливість і делікатність, стане приємним співрозмовником і з легкістю придбає щирих друзів. Адже він:

шляхетний, але не кричить про це на кожному куті;

не використовує ефектних фраз і не витрачає слів даремно;

здатний тактовно обговорювати навіть самі інтимні сфери спілкування, не зачіпаючи почуттів інших;

вміє себе вести і бути «до місця» у будь-якій компанії і в будь-якій ситуації;

успішно вирішує делікатні питання з мудрістю, часто вражає інших.

Делікатністю можна назвати сприйняття ситуації на самому тонкому рівні і, відповідно з цим, побудова своєї манери спілкування. У багатьох випадках найкращим способом вирішення будь-якої задачі є саме прояв ввічливості.

Ухилитися від проблеми або прямо подивитися їй в очі?

Як правило, делікатні люди на конкретно поставлене неприємний питання не дають прямої відповіді. Вони намагаються без гострої необхідності не зачіпати подібні теми і не породжувати негативні спогади. Однак якщо без цього справді не обійтись, «в кут» теж не забиваються, а сміливо йдуть назустріч ситуації.
Як правило, нас дратує навіть не сама неприємна ситуація, а те, як нам її підносять. Навіть сама спокійна бесіда за наявності людини з хворим его в якості вашого співрозмовника може перетворитися на сварку і відкрите протистояння. Делікатність ж, позбавлена егоїзму, подає делікатне запитання так, щоб співрозмовник почувався максимально комфортно. Погодьтеся, коли всі оппонента говорить про його привітності, дружелюбність і бажання допомогти, ви готові вислухати будь-які неприємні доводи.

Делікатність – не боягузтво і не слабодухість

Багато хто помиляється у питанні про те, що таке делікатність. Визначення її таке, що люди часом трактують це поняття як доля слабких особистостей, які не вміють відстояти свою точку зору в суперечці і бездумно погоджуються з опонентом. Це може бути правдою, але лише у слабохарактерних натур. Сильна особистість може дозволити собі проявити делікатність – і це лише підкреслить силу її характеру, зміцнить стійкість волі. Справжня делікатність і хоробрість проявляються не в здатності з піною у рота доводити свою правоту і нанести гострий удар у «хворе місце» саме тоді, коли найменше цього очікує. Аж ніяк. По-справжньому делікатний співбесідник намагатиметься всіма силами уникнути безглуздої сварки, уникнути конфліктної ситуації і не завдати шкоди іншим людям. Чи Не це – справжнє прояв сили і хоробрості духа? Про те, що таке делікатність, в чому вона проявляється і з якими якостями характеру рідниться, можна говорити годинами. Ще більше часу можна провести, намагаючись осягнути цю тонку «науку». Хоча, як ви вже знаєте, делікатність – якість вроджене, а не набуте. Нехай на вашому життєвому шляху зустрічається як можна більше таких людей!