Як часто доводиться писати листи? Багато користуються електронними і звичайними поштовими сервісами для розсилання масових повідомлень, для відправлення ділових листів з корпоративної пошти або офіційних запитів в державні органи. Написати гарний лист - тільки половина справи, але щоб воно залишило приємне враження, потрібно знати, як правильно листи закінчувати.
Навіщо звертати увагу на кінцівку листа
Заключні слова в листі дуже важливі. Навіть якщо привітальна і інформаційна частини були написані відмінно, доносять до одержувача всю необхідну йому інформацію, погана кінцівка може сильно зіпсувати враження від прочитаного, вплинути на рішення людини в гіршу сторону. Крім того, якось безглуздо підписаний лист може назавжди залишити погане пляма на репутації.
Трапляється, що після ясного і адекватного викладу думок у листі людині важко сформулювати логічну кінцівку для завершення. Це проблема зачіпає багатьох людей без великого досвіду, які не знають, як закінчувати листи. Бували випадки, що до офіційних ділових листів у формальному стилі залишали підписи на кшталт "Цілу і чекаю відповіді", "ваша модна цукерочка Даша", "посилаю поцілунки і обійми". Звичайно ж, таке прощання в діловому листі неприпустимо. І перед відправкою електронної пошти варто перевірити відсутність безглуздою підпису в налаштування поштового клієнта.
Яким може бути лист
Листи бувають різні. Лист може бути інформаційним, вдячністю, рекламаційними, рекламою, запитом, супровідним, гарантійним. У всіх видах цього листа необхідно зберігати формальний тип спілкування, не переходити на "ти" і дотримуватися субординації. Обговорювати улюблений колір в таких листах можна тільки при замовленні в дизайнера, але не писати про це бухгалтеру підприємства.
Ділові листи мають на увазі під собою суворе початок. У нього входять короткий уявлення пише в залежності від мети — посада, назва компанії, суспільне становище. Після того, як відправник називає себе, незайвим буде почати вступ, в якому будуть наведені основні тези, а потім необхідно написати розгорнуту основну частину, в якій ці тези повинні бути розкриті. У відповіді на питання про те, як закінчувати листи офіційного типу, не повинно бути рад, що суперечать основній ідеї листи. Висновок повинен включати в себе загальну ідею або посил листи, ввічливе прощання з співрозмовником.
Як можна підписати лист
Існує кілька стандартних фраз, які допоможуть з повагою закінчити як ділове лист, так і неформального стандарту. Але кожна з них несе в собі індивідуальний контекст. Вираз "З повагою" вживають прихильники консервативних поглядів. Здається, це самий класичний спосіб поставити крапку в листі, він вписується в більшість варіантів листів.
Фраза "Щиро Ваш" не відрізняється великою популярністю в наші дні. Раніше вона використовувалася повсюдно, але зараз фахівці піднімають питання про те, а чи дійсно щиро пише людина, що поставила таку підпис. Якщо сенсу фраза не несе, її краще буде замінити інший.
"З найкращими побажаннями" активно використовується для того, щоб закінчити як ділове лист, так і не занадто формальне. "Спасибі" теж непоганий варіант для деяких листів. Але перед тим як так підписатися, варто задуматися, а чи дійсно за що це сказати. Хорошим тоном вважається підписатися власним ім'ям, без скорочень. Це покаже відправника як відкритої людини, дозволить з повагою закінчити лист як одному, так і колеги.
Прийоми для гарного завершення
Крім стандартної підпису, є невеликі літературні прийоми для завершення листів таким чином, щоб одержувач залишився зацікавлений.
По-перше, може бути використана відсилання до початку листа. Це цікавий прийом, який можна побачити у видатних майстрів слова. Ще в ув'язненні можна розкривати рішення проблем, позначених у вступі. Крім того, в кінці листа можна позначити, що, на думку автора, може піти не так і яким він бачить позитивне майбутнє. Точно не варто перетворювати кінцівки у довгі і прекрасні рядки, затмевающие все сказане раніше, адже тепер читач знає, як закінчувати листи.
