Що мають на увазі, коли говорять про хорошу якість освіти? Це дуже важливе питання, адже кожному з нас у свій час довелося пройти навчання, а хтось і досі гризе граніт науки. Інші ж будуть тільки йти по цьому шляху. Тому в рамках статті буде розглянуто, що ж собою являє якість освіти. Це, в свою чергу, дозволить нам спиратися на різні інструменти в досягненні мети.

Загальна інформація

Під якістю розуміють сукупність певних властивостей продукції, товарів, матеріалів, послуг, праці, робіт, завдяки яким вони можуть задовольняти запити і потреби людей. При цьому вони відповідають своєму призначенню і висунутим вимогам. Якість освіти – це соціальна категорія, що визначає стан і ефективність освітнього процесу в суспільстві, його відповідність наявних потребам і очікуванням соціуму. Найбільший інтерес при цьому представляють цивільні, побутові та професійні компетенції особистості.


В останні роки в РФ постійно проводяться реформи. Як визначити нову якість освіти? Це вимагає використання сукупності показників, з допомогою яких можна охарактеризувати різні аспекти навчання. Серед них можна виділити зміст, форми, методи, кадровий склад, матеріально-технічну базу.

Специфіка тлумачення

Коли говорять, наприклад, про якість соціальної освіти, це часто супроводжується нерозумінням суті. Чому так відбувається? Це з-за того, що у цього поняття є і абсолютна, і відносне значення. Під першим мається на увазі його важливість як показник статусу і переваги. Це поняття використовується для того, щоб розвивати і зміцнювати імідж освітнього закладу і водночас спроби досягти найвищих стандартів.


У другому випадку воно не обов'язково є соотносимим з навчанням. Про якість судять з такою позиції: чи відповідає надана послуга (товар) встановленим специфікаціям і стандартам. Тоді можна говорити про те, що воно є засобом, завдяки якому визначається те, наскільки освітні послуги відповідають встановленим державним нормативам.

Особливості якості як відносного поняття

Справа в тому, що в такій площині воно відповідає державним стандартам і запитам споживачів. Перший аспект проектується з позиції виробника, другий – користувача. Найчастіше вони не збігаються. Тому освітньому установі доводиться розглядати існуючі завдання і проблеми з двох позицій. Можна навести точку зору М. М. Поташника, яким якість освіти визначено як співвідношення результату і мети діяльності, за умови, що останні задані правильно і спрогнозовані виходячи з найближчого розвитку індивіда. Тоді отримане оцінюється разом з максимальними можливостями, якими володіє індивід. Коли цілі співвідносяться з витратами, то в такому випадку якість – можлива ціна виконання поставленого завдання.

Про ефективність

Якість освіти – це такий показник, який співвідноситься з іншими даними. Наприклад, якістю життя. Чим значніші суми витрачаються державою і суспільством на загальну і професійну освіту, тим стрімкіше буде рости благополуччя індивіда. Адже, як уже було встановлено, самим цінним є людський капітал. Він формується впродовж усього життя індивіда. Але найбільш результативними і прогресивними в цьому плані є перші два десятиліття.
Багато експертів висловлюють думку, що найбільш ваговим є якість дошкільної освіти. Це закладає основи для подальшого успішного навчання і становлення в житті. Питання тільки в тому, наскільки воно результативно. Якщо упустити момент в дитячому саду, то вже в школі людина покаже посередній результат. І шанс того, що його справи підуть в гору, – досить примарний. Якщо говорити, використовуючи математичні терміни, то спочатку позначається область досягнень, попадання в яку вважається оптимальним. Потім проводяться рамки допустимих або мінімально необхідних витрат.

Як досягти?

Нас цікавить хороша якість вищої освіти. Це дозволить впевнено розвиватися країні. Але як цього досягти? Для ефективного управління завжди необхідні певні витрати сил, ресурсів, засобів і часу. Зміст освіти, а також його загальну спрямованість можна знайти в тематичних програмах та стандартах. Для початку необхідно розібратися з передачею інформації. Умовно вона відбувається за наступною схемою:

Носій знань передає інформацію.

Одержувач «вбирає» знання.

Відбувається оцінка методик передачі.

Розглядається, наскільки знання є фундаментальними.

Оцінюється затребуваність отриманої інформації.

Виходять нові знання.

Від чого залежить якість освіти?

Насамперед, це залежить від носія знань. В якості таких в освітній системі виступають учителі, педагоги та професорсько-викладацький склад. Вони передають наявні знання навчаються за допомогою великої кількості різних методик. Залежно від фундаментальності отриманої інформації люди в подальшому можуть:

Витримувати конкурс при вступі в різні освітні установи для подальшого навчання.

Пройти відбір при пошуку роботи.

Успішно освоювати навчальні дисципліни, які базуються на попередніх стадіях освітнього процесу.

Науково-технічний прогрес призвів до того, що з'явилися нові засоби і предмети праці. Розробляються небачені раніше інформаційні та виробничі технології. У сучасному світі необхідно отримувати освіту безперервно, щоб згодом застосовувати знання у своїй професійній діяльності. Зараз це жорстка умова для тих, хто бажає бути в перших рядах.

На чому базується досягнення якісної освіти?

Спочатку давайте розглянемо відповідь на це питання з позиції управління. Основна увага тут приділяється таким принципам:

Слід розуміти і виконувати вимоги до якості освіти. При цьому потрібно враховувати досягнення науково-технічного прогресу і міжнародну конкуренцію з напрацюваннями.

Слід орієнтуватися на споживача. При цьому не потрібно забувати і про те, що на ринку праці існує жорстка конкуренція, яка вимагає динамічності та мобільності.

Необхідно постійно вдосконалювати освітній процес на підставі контрольних даних.

Для цього необхідно подбає про те, щоб у нормальному режимі взаємодіяло три взаємопов'язаних аспекти:

Були отримані ресурси.

Вони використовувалися для досягнення заявлених цілей.

Результат діяльності передавався у зовнішнє середовище.

Висновок

Від якості освіти багато в чому залежить те, наскільки успішним буде не тільки окрема людина, але й всю державу. Тому цьому аспекту слід приділяти особливу увагу. Адже наявність знань і вміння їх застосовувати на практиці значно допомагає кожній людині. Можна стати хорошим фахівцем у своїй галузі з гідною оплатою праці або ж заснувати власне підприємство по створенню певних товарів або надання послуг. І все це впирається саме в знання і вміння їх застосовувати на практиці.