Теорія контрактів з'явилася в 70-х роках. Саме тоді всесвітньо відомі економісти взялися за пошук нових стимулів для ефективної роботи в умовах вільного ринку. Мало відома широкій громадськості теорія контрактів привернула увагу всього світу після того, як дослідили її вчені Олівер Харт і Бенгт Хольмстрем отримали Нобелівську премію з економіки за 2016 рік. Дана гіпотеза серйозно вплинула на численні суміжні області. Її вплив поширився на сучасну політичну економіку і теорії корпоративних фінансів.

Суть

Теорією контрактів користуються для визначення правильного винагороди підлеглих. Її додаток універсально. Теорія однаково підходить для підприємств з простими робітниками з відрядною або фіксованою оплатою і випадків з оплачуваними посадами топ-менеджерів або різних корпоративних управлінців (але схема їх винагороди на порядок складніше). З допомогою методів, сформульованих вченими та провідними економістами світу, можна визначити найбільш підходящий обом сторонам спосіб оплати праці. Вони підказують правильний вибір між бонусами у вигляді готівки, акціями підприємства або опціонами на право їх купівлі. Основи теорії контрактів можуть стати в нагоді і в області регулювання економіки. За дослідження в цій області Нобелівську премію 2014 року отримав Жан Тіроль. Інша важлива сфера застосування – корпоративне управління, корпоративні фінанси. Для їх вивчення вдаються до використання агентських моделей. Теорія контрактів примикає до теорії аукціонів. Ці галузі інформаційної економіки досить схожі і мають багато спільних рис. Сьогодні розробкою провідних аукціонів займаються видатні економісти. У своїй роботі вони користуються методами, виробленими в тому числі і теорією контрактів. Правильно підготовлений аукціон приносить прибуток на порядки більшу, ніж аналогічний захід, якщо його організувати абияк.

Конфлікти на роботі

Ключові основи теорії контрактів, моделі і завдання цієї дисципліни зводяться до побудови абстракцій, наприклад моделі «підлеглий-начальник» або «агент - принципал». В ній стикаються дві особи. У обох є свої уподобання та інтереси. Теорія контрактів розглядає ситуації, при яких між начальником і підлеглим виникають викликаються їх різними цілями і завданнями конфлікти. Спір не означає, що одна сторона хоче нашкодити іншій. У ньому є місце як для протиріч, так і для співпраці. Основні аспекти теорії контрактів зачіпають ситуації, подібні до тієї, коли начальник хоче, щоб його підлеглий більше працював, а його зарплата при цьому не збільшувалася. У працівника бажання прямо протилежні. При подібному розкладі у начальника постає дилема: які стимули дати підлеглому для його дії в інтересах роботодавця? Суть теорії контрактів зводиться до аналізу і надання варіантів для вирішення подібних протиріч.

Основні принципи теорії

Одним з рішень для начальника може бути варіант, коли він продає свій проект підлеглому, організовуючи тим самим нову франшизу. Покупець сплачує певну суму і стає бенефіціаром, почавши з того моменту отримувати всі витрати і вигоди. Таке рішення виглядає витонченим і ефективним в теорії. Однак у нього є вади, в тому числі і концептуальні. Така ситуація призводить до того, що начальник застраховивается від можливих ризиків, а підлеглий, навпаки, бере все на себе.
Отже, подібне рішення спрацювати не може. А вся справа в тому, що здатність до ризику характерна якраз для начальників, а не для підлеглих. Теорія контрактів, коротко кажучи, присвячена якраз подібних відносин. Працювали в її рамках вчені і мислителі в різний час розглянули кілька абстрактних рішень у ситуації конфлікту інтересів. Не стане виходом з тупика і контроль над зусиллями підлеглого. У такому випадку начальник став би примушувати і змушувати його робити тільки те, що відповідає власним інтересам роботодавця. Ілюстрацією таких відносин може бути багатовікова історія економіки при експлуататорском ладі. В реальності ж сучасні підлеглі часто діють тільки на свій розсуд, що робить істотний вплив на результат.

Фактори винагороди

Одна з теорем, яку пропонує теорія контрактів в інституційній економіці, – це теорема достатньої статистики. Вона належить вже згаданого лауреату Нобелівської премії Бенгту Хольмстрему. Ця теорема пропонує рішення конфлікту всередині моделі «начальник-підлеглий». Що вона собою являє? Хольмстрем розглянув і докладно розібрав ситуацію, при якій начальник вимірює показники, що інформують його про результати діяльності підлеглого. Саме від них залежить передбачуване винагороду або навіть покарання. Хольмстрем прийшов до висновку, що начальнику необхідно перестати враховувати фактори, що не знаходяться у владі його підлеглого. Прийняті в зворотному випадку рішення створюють непотрібний ризик і тільки заважають стимулювати дії працівника. При цьому начальнику необхідно орієнтуватися на всю доступну йому інформацію про ефективність зусиль підлеглого.

Спрощені стимули

Багато ситуації не вписуються у класичну модель. Прикладом тому може послужити випадок, коли підлеглому доручено відразу кілька завдань, і йому необхідно додавати різні зусилля. Наприклад, робочий доглядає за верстатом, дбає про його збереження, підливає туди масло і в той же час витачивает на ньому якісь деталі. Навіть якщо оплата за таку працю буде відрядної, вона може привести до деяких проблем. Основні принципи економічної теорії контрактів будуються на прагненні уникнути подібного розвитку подій. Приклад неправильного рішення – простий і сильний стимул, який надихне працівника трудитися і при цьому змусить його забути про свої додаткових обов'язки (уважному ставленні до верстата, який зламається, якщо про нього не піклуватися). Багатовимірні зусилля завжди чреваті для начальника додатковими ризиками. Створена для подібного випадку схема стимулювання повинна враховувати всі індивідуальні особливості ситуації. Спрощення – це те, з чим бореться теорія контрактів. Коротко його можна описати на прикладі викладачки. Якщо від вчителі в школі вимагати певних результатів ЄДІ, то він буде «наганяти» дітей на результат, забувши про самому головному – власне, про знаннях. У таку пастку можуть потрапити навіть загартовані професіонали, якщо їм дати неправильні, спотворені стимули. Їх учні в результаті не отримають ключових навичок, тому числі не звикнуть критично мислити і самостійно розбиратися в предметі. Інший приклад конфлікту – проект цілої команди, в якій неясно розподілені повноваження і відповідальність працівників. Він передбачає, що начальник не може оцінити індивідуальний внесок у результат кожного свого підлеглого. Саме такі колізії вивчають економісти, чиї дослідження стосуються теорії контрактів. Способи залагодження конфліктів – ось що шукають ці фахівці. Вони прагнуть знайти точку, в якій би перетиналися інтереси і начальника і підлеглого.

Отношенческий контракт

При виконанні деяких видів роботи дуже важливу роль відіграє механізм репутації. Його зокрема вивчали Харт і Хольмстрем. Теорія контрактів в таких ситуаціях вивчає отношенческие контракти. Вони виникають у випадку, коли підлеглий і начальник працюють разом протягом досить довгого часу. Чим більше досвід ефективної взаємодії, тим більше вони будуть цінувати їх співробітництво. Виникає довіра. В такому випадку менше шанс, що люди будуть поступати відповідно до своїх інтересів, а будуть виходити з необхідності саме взаємної вигоди. Наприклад, начальник стане щедрим на бонуси, а підлеглий не злякається ризикованою ініціативи. Особливо важливий фактор репутації, коли не передбачено об'єктивної оцінки результатів роботи. Це може бути картина художника або інший об'єкт творчої праці. У таких ситуаціях часто немає третьої сторони, яка могла б вирішити спір. Визначити, що картина гідна, може тільки замовник, що виходить із своїх, можливо, нікому неясних уявлень про мистецтво. Тут безсилий суд, але зате може допомогти теорія контрактів. В інституційній економіці механізми репутації вивчаються з різних сторін.

Неповний контракт

Крім усього іншого, теорія контрактів Олівера Харта, за яку він і отримав Нобелівську премію, присвячена темі неповних контрактів. Її суть зводиться до тези про те, що життя занадто складна і різноманітна, щоб первісний договір, укладений між сторонами, міг передбачити будь-які непередбачені обставини. Саме тому учасники процесу будуть вести переговори вже в ході роботи. Такі обговорення дають змогу вирішувати нові проблеми і виклики, що виникли у підлеглого й начальника. Вони заповнюють ті прогалини, які з часом неминуче проявляються в самому першому контракті. Далі важливу роль відіграють деталі. Хто володіє правами прийняття рішень і впливу на переговори? Наскільки сторони зацікавлені у продовженні співробітництва, незважаючи на виниклі проблеми? Всьому цьому присвячена теорія контрактів Олівера Харта. Вона вплинула на багато суміжні дисципліни. Ідеї Харта торкнулися теорію корпоративних фінансів і теорії організацій. Запропонованими їм рішеннями користуються багато підприємців і комерсанти. Теорія вченого вже давно служить інвесторам і планувальникам необхідно капіталу публічних компаній. З її допомогою визначають хід процедури банкрутства розорилися бізнесменів і підприємств. Теорія неповних контрактів знайшла застосування у спорах про економічний розподіл між державним та приватним секторами. Ця дискусія стосується долі організацій, що надають послуги лікування та освіти. Чи повинні вони бути державними або залишатися частиною вільного ринку? Теорія неповних контрактів в даному випадку зачіпає всю ту ж мотивацію підлеглих. Наприклад, якщо наймає менеджера держава, то у нього менше стимулів здійснювати інвестиції, так як держава, можливо, взагалі не буде винагороджувати його зусилля в умовах власної монополії. На конкурентному ринку з безліччю приватних компаній все зовсім інакше. В таких умовах кожен роботодавець прагне внести у своє виробництво або надання послуг щось нове, щоб обігнати опонентів. Тому компанії будуть винагороджувати менеджерів за ініціативу та нововведення, що обов'язково стане частиною контракту.

Стимули і психологія

Разом з теорією контрактів, починаючи з 80-х років, розвивалася поведінкова економіка. В її межах вивчається поведінка людей, що впливає на прийняття рішень і мотивацію працівників. Все це безпосередньо пов'язано з теорією контрактів. Багато ідей, які сформували її основні постулати, почерпнуті як раз з поведінкової економіки. Прикладом такого запозичення можна назвати теза про те, що люди мотивуються не стільки винагородами матеріального характеру, скільки почуттям суспільної користі своєї справи, справедливості і т. д. За дослідження в цій області вручена Нобелівська премія по економіці (2016). Теорія контрактів особливо активно розвивається в цьому напрямку в останні 10-15 років. За цей період з'явилося чимало серйозних робіт, які містять аналіз внутрішньої мотивації підлеглих, заснованої на відносинах з оточуючими. Ці міркування накладаються на класичні усталені моделі теорії контрактів, що ставить перед наукою нові відкриті питання, що вимагають відповіді. Через теорію контрактів в економічну науку вводяться поняття соціальних норм і ідентичності. В них простежуються елементи соціології та психології. З-за цього з теорією контрактів працюють фахівці в самих різних наукових областях. Вони пропонують альтернативні методи мотивації підлеглих, наголос в яких робиться на почуття їхньої ідентичності та приналежності (наприклад, до певної соціальної групи).

Заробітна плата і продуктивність

У 1979 році Бенгт Хольмстрем в одній з своїх публікацій сформулював один з принципів оптимального контракту. В ідеалі він повинен прив'язати оплату праці до результату роботи підлеглого. Наприклад, якщо менеджер компанії відповідає за курс акцій, то його зарплата буде знижена, якщо цей курс впаде. Однак фінансові втрати мають шанс статися і не з вини агента. Можуть втрутитися сторонні обставини (наприклад, кон'юнктура ринку). Теорія контрактів пропонує різні рішення цього протиріччя. Наприклад, зарплату вищеописаного менеджера можна визначати ще й згідно заробітків компаній-конкурентів. Якщо акції ростуть по стороннім причин, що впливають на всю індустрію, то в цьому немає заслуги агента, і тоді заохочувати його просто не було за що. Зв'язок між роботою підлеглого і продуктивністю компанії часто спотворюється безліччю факторів. Чим більше таких обставин, тим менше заробіток менеджера повинен залежати від показників фірми. Окремо теорія контрактів розглядає зони з високим ризиком. Це може бути нова для інвестицій область. Чим сильніше залучений в цю зону підлеглий, тим краще зробити його зарплату фіксованою. У такому випадку при коливаннях (незалежно від їх позитивності або отрицательности) ймовірність конфлікту між працівником і роботодавцем помітно знижується.

Збалансовані стимули

Мотивацією працівника може бути не тільки висока заробітна плата, але й перспектива кар'єрного росту. Автори теорії контрактів докладно розглянули взаємодію цих двох переплетених факторів. В умовах конкурентного ринку компанія повинна пропонувати працівникам високу заробітну плату, інакше вони підуть до конкурентів. У цій системі є свої перекоси. Наприклад, з'являється загроза, що нові кадри будуть працювати дуже посилено, в той час як фахівці на верхніх сходинках кар'єрних сходів, навпаки, почнуть ухилятися від своїх обов'язків, так як їх запити в цілому задоволені. В цьому контексті має свої плюси модель фіксованої зарплати. Вище вже наводився приклад вчителя, від якого потрібні високі результати учнів на іспитах. Такі очікування призводять до перекосу і загострення уваги на певних предметах або завданнях. Якщо ж зарплата буде фіксованою, незалежно від показників продуктивності, розподіл зусиль між завданнями стане збалансованим.

Особливості теорії

Близьким напрямком теорії контрактів є економіка інформації. Дослідження в цих сферах ведуться із зовсім недавнього часу. Ще кілька десятиліть тому навіть самі серйозні і відомі економісти не звертали уваги на реагування людей на різні стимули і на створення стимулів для поведінки, оптимального для досягнення певної мети. Інтерес до подібних явищ зріс у 70-ті роки. Першими економічні стимули почали вивчати Джеймс Міррліс і Вільям Викри. Ці фахівці вплинули на формування теорії оптимального оподаткування, з якою тісно пов'язана теорія контрактів. Книги Миррлиса і Викри доповнилися працями таких відомих науковців, як Жан Тіроль, Ерік Маскін, Жан-Жак Laffon, Роджер Майєрсон. Багато з них були удостоєні Нобелівської премії по економіці. Вищезазначені Олівер Харт і Бенгт Хольмстрем також відносяться до цієї плеяди дослідників. Повна лем і теорем теорія контрактів оперує абстрактними поняттями і в цьому сенсі дуже близька до математики. В той же час розглядаються нею моделі будуються відповідно до реальної життєвої мотивації. Висновки, які робить теорія контрактів, широко застосовуються на практиці. Вона зважує всі за і проти в багатьох спірних питаннях. Прикладом застосування теорії може послужити суперечка про справедливість високих зарплат топ-менеджерів російських і зарубіжних компаній. Не дарма ці працівники отримують настільки значні винагороди за свою працю? Теорія контрактів простими словами може відповісти на це питання, так як в її арсеналі є численні економічні аргументи.