Життя і кар'єра
Генрі Гант з'явився на світ в Меріленді в 1861 р. Батьки хлопчика були заможними фермерами. Дитячі роки Генрі випали на Громадянську війну, яка суттєво вплинула на сімейний добробут. Ганти жили в постійних злиднях. Після закінчення інституту Джона Хопкінса Генрі працював викладачем. У 1884 році молодий чоловік вивчився на інженера-механіка і влаштувався на роботу конструктором.У 1887 році Генрі Гант став помічником інженера Ф. Тейлора в «Мидвейл Стіл Компані». Потім молодий чоловік очолив ливарний цех. Перший час Тейлор і Гант співпрацювали дуже плідно, тому надалі Генрі перейшов за начальником спочатку в «Саймондс Роллінг Компані», а потім – в «Бетлехейм Стіл». Популярність прийшла до дослідника в 1900 році. Гант став успішним консультантом, що спеціалізувалися на різних аспектах управління, в тому числі і досить суперечливих. А з 1917 року Генрі увійшов в урядову комісію. У її складі він консультував такі військові заводи, як «Емердженсі Фліт Корпорейшн» і «Frankford Арсенал». Помер дослідник в 1919 році.
Основні ідеї
Дуже багатьом людям Генрі Гант відомий як учень Тейлора і популяризатор школи наукового управління. На початку їх співпраці молодий чоловік займався технічними проблемами менеджменту. Дослідник був переконаний, що тільки використання наукового аналізу щодо кожного аспекту трудового процесу забезпечить ефективність виробництва. Загальний внесок Генрі в менеджмент можна виразити в чотирьох концепціях.1. Винагорода за роботу
У 1901 році Гант представив свою систему преміальної оплати праці. Він розробив її на основі тейлоровской концепції відрядного винагороди. Остання передбачала низку штрафів для тих, хто не виконав план. Генрі Гант видозмінив дану концепцію. За його системі при реалізації денного плану працівник отримував до регулярної зарплати премію. Якщо ж потрібний обсяг роботи не виконувався, то зберігався лише оклад. Це реально мотивувало співробітників заробляти більше і у багато разів підвищувало ефективність праці. Підсумком застосування даної концепції стало подвоєння виробничих показників. Також Генрі з'ясував, що дуже важливим аспектом управління є інтерес до співробітників та їхнього морального стану.2. Перспектива робочого
Гант продовжував дослідження і за їх результатами удосконалював концепцію. Так, за виконану вчасно (або швидше) роботу він встановив погодинну оплату плюс відсоток за зекономлений час. Наприклад, при виконаному в термін двогодинному завданні співробітник отримував тригодинний оклад.3. Діаграма
Вона стала ефективним інструментом фіксації виконання плану робітниками. Для кожного співробітника вівся щоденний облік. Якщо план виконувався, використовувалася чорна лінія, в протилежному випадку – червона. В 1917 році Генрі Гант зіткнувся з проблемою координації різних завдань при реалізації держзамовлень військовими заводами. Провівши ряд досліджень, він зрозумів, що план повинен бути орієнтований не на тимчасові, а на кількісні показники. У результаті дослідник придумав діаграму, що відображає розподіл роботи за періодами. Тим самим у начальства з'явилося засіб планування діяльності із зазначенням кінцевих термінів виконання кожного з її етапів. Діаграми Ганта використовувалися в різних проектах для демонстрації процесу виконання завдання. В якості прикладу візьмемо невеликий план по ремонту офісного приміщення. Цей процес поділяється на ряд етапів:4. Соціальна відповідальність бізнесу
Після смерті Тейлора дослідник повністю відійшов від ключових ідей наукового управління і зосередився на ролі фірми як такої. Також Генрі Гант, біографія якого відома багатьом керівникам підприємств, вивчав функцію лідерства. Згодом дослідник переконався в тому, що менеджмент накладає колосальні зобов'язання перед товариством, і прибуткова компанія повинна внести певний внесок у його добробут.Сучасний погляд
Генрі Гант, коротка біографія якого представлена вище, був соціальним діячем і плідним письменником. Він є автором багатьох статей для Американського товариства механіків-інженерів. Одна з них («Навчання робітників навичкам співробітництва та промислового праці») стала рідкісним проникненням до проблеми людських стосунків, що виникають під час управління.Гант вважав, що керівника треба сприймати як свого вчителя. Завдяки такій позиції Генрі зарахували до прихильників поведінкової школи, поставивши його в один ряд з Мейо і Оуеном. Ідея відповідальності фірми перед суспільством зробила Ганта першим прихильником концепції соціально-відповідального бізнесу. Але в історію він увійшов насамперед як автор однойменної діаграми. Незадовго до смерті Генрі Гант став розглядати діяльність фірми в більш широкому політичному та державному контексті. А теорії дослідника стали критикувати і звинувачувати в розпливчастості. Ймовірно, в той час Гант розривався між двома ідеями: соціалістичним порядком і послугами за відповідну винагороду. Від своєї інновації Генрі так і не отримав прибутку. Книги дослідника містять діаграми, що показують «роботу у розвитку», а не проектні схеми, які відомі нам сьогодні. Правда, він отримав медаль «За видатні заслуги» від уряду. Ну а саму ідею діаграми популяризував Уолліс Кларк, який працював у консалтинговій компанії Ганта. Написану ним книгу згодом перевели на вісім мов.