Методика
Метод створення нововведень полягає в тому, щоб знаходити, створювати і розвивати ідеї, перетворювати їх у корисні форми і використовувати їх для отримання прибутку, підвищення ефективності і /або скорочення витрат. У прагненні до нововведень очевидно, що багато ідей на цій стадії і етапі інноваційного процесу стають кількома реалізованими, корисними нововведеннями на етапі виведення, тому люди охоче представляють послідовність нововведень як воронку: безліч ідей приходять в широкий кінець зліва, і кілька готових інновацій надходять на ринок з вузького краю праворуч. Хитрість у тому, щоб змусити його працювати, потрібно знати, що повинно відбуватися всередині воронки.Цінність ідей
Ідеї – це дійсно насіння нововведень, так само як руда, що добувається з землі, є сировиною для сталі, або пшениця служить сировиною для хліба. Але потрібно багато роботи, щоб добути сиру руду і перетворити її в метал, або підготувати поля для вирощування зерна задовго до того, як воно стане хлібом. Те ж саме з інноваціями; ми не починаємо збирати необроблені ідеї. Замість цього ми знаємо, що нововведення є ключовим елементом стратегії наших організацій, тому ми повинні почати сам акт проведення нововведення зі стратегічного мислення, щоб гарантувати, що результати повністю відповідають нашим стратегічним намірам.Далі в цій статті будуть описані всі стадії інноваційного процесу та їх характеристики.
Стратегічне мислення
Крок 1 – це стратегічне мислення. Це одна з основних стадій інноваційного процесу. Воно починається з мети створення стратегічної переваги на ринку, тому на цьому етапі нововведення ми конкретно думаємо про те, як воно буде сприяти підвищенню цінності ваших стратегічних цілей, і націлюємося на ті області, де нововведення мають найбільший потенціал для забезпечення стратегічної переваги.Управління
Крок 2 – управління "портфелями". Управління часто здійснюється невірно, що є стадією інноваційного процесу, яка може виявитися згубною для результату. Ми за визначенням намагаємося зробити щось нове і продовжуємо роботу, при цьому фактично часто відсутня впевненість в успішності майбутніх дій. У нас є впевненість, що в кінцевому підсумку запланований результат буде досягнутий, але вже на початковому етапі є розуміння, що буде багато неправильних поворотів і безліч спроб, які ніколи не будуть реалізовані. Таким чином, ми активно керують портфелями інновацій, щоб збалансувати ризики, властиві невідомому, з цільовим винагородою за успіх, і збалансувати наше прагнення до ідеалу з реаліями навчання, ризику, невдачі, щоб у кінцевому підсумку досягти успіху.Кроки 1 і 2 разом забезпечують платформу і контекст для всього, що слід, і тому вони становлять етапи введення послідовності. Тому дії на наступних стадіях інноваційного процесу мають найкращі шанси для досягнення максимальних результатів.
Дослідження
Крок 3 – дослідження. Результатом стадії інноваційного процесу під номером 2 є створення ідеального "портфеля", який, як ми вважаємо, на сьогоднішній день являє собою правильну суміш короткострокових і довгострокових проектів для всіх чотирьох типів нововведень. Як тільки ми зрозуміємо ідеал, ми зможемо порівняти наші поточні знання і виявити прогалини. Заповнення цих прогалин, отже, є метою дослідження. Завдяки ним ми впораємося з широким колом невідомих, у тому числі з новими технологіями, змінами в суспільстві і цінностями клієнтів, і в ході цього ми надамо значні нові можливості для інновацій. Стратегічне мислення дає пояснення, як змінюється світ і що можуть цінувати наші клієнти, це в свою чергу стимулює появу нових питань, на які відповідає дослідження. Їх результати викликають формування великої кількості нових ідей по широкому колі внутрішніх і зовнішніх тем. Це рясне сировину, і воно вже автоматично узгоджується з нашими стратегічними намірами, тому що стало результатом прямого зв'язку між стратегією, дизайном портфеля і дослідженнями. Деякі експерти переконані, ніби оригінальні менеджерські рішення є стадією інноваційного процесу, що невірно
Прозріння
Крок 4 – прозріння. У ході наших досліджень "лампочка" час від часу спалахує, і ми використовуємо найкращі способи вирішення майбутніх проблем. Еврика! Нововведення і його мета взаємно роз'яснені; ми розуміємо, що є правильним пропозицією для правильного клієнта. В іншому ж нам допомагає послідовність стадій інноваційного процесу. Багато людей приймають цей момент розуміння початок творчого акту. В той же час стає ясно, що при керованих зусиллях щодо імплементації нововведень ми очікуємо розуміння, яке виникне в результаті попередніх дій, а не навмання. Отже, описаний тут інноваційний процес спеціально протиставляється генерації випадкових ідей; поява нової є результатом цілеспрямованого процесу вивчення і розвитку. Це відбувається не тому, що у кого-то була хороша задумка в душі, а тому, що окремі люди і групи шукали її старанно і наполегливо.Розробка
Крок 5 – розроблення, проектування, створення прототипів і тестування, результатом якого є готовий продукт, послуга бізнес-дизайн. Виробництво, дистрибуція, брендинг, маркетинг і продажі також розроблені на цій стадії інноваційного процесу.Розвиток ринку
Крок 6 - «розвиток ринку», універсальний акт бізнес-планування, який починається з ідентифікації і розвитку бренду, продовжується через підготовку клієнтів до розуміння і вибору цього нововведення, що приводить до швидкого зростання продажів.Продаж
Крок 7 – продаж, де досягається реальна віддача. Тепер ми отримуємо фінансову прибуток, успішно продаючи нові продукти і послуги. У випадку інновацій, спрямованих на поліпшення процесів, ми тепер отримуємо вигоду від підвищення ефективності і продуктивності. Управління діями такого масштабу і складності, звісно, є проблемою для всіх організацій, але серед світових компаній є такі, які роблять це надзвичайно добре. Знання того, що деякі досягають значних успіхів, і що можна бути зразковою інноваційною компанією, яка може отримати виняткову прибуток, має стати потужним джерелом мотивації для розробки та застосування вашого власного генерального плану.
Генерація ідей
Нові ідеї створюються в процесі генерації. Мобілізація відбувається, коли вона переміщується в інше фізична або логічне місце, наприклад, у сторонню фірму або інший відділ.Натхнення для ідеї може відбуватися від поліпшення існуючої ідеї або чого-то з нуля. В одному з випусків журналу «Атлантика» розповідається, як в Apple три роки чекали, коли з'явилися MP3-плеєри. І тільки потім був створений iPod, який був привабливим, інтуїтивно зрозумілим і пропонував місткість до 1000 пісень. І навпаки, винахід скотчу було абсолютно новою ідеєю.
Людський фактор
В результаті трудової етики грамотні роботодавці надають співробітникам час (15 % їх робочого дня) для вивчення і пошуку нових ідей поза їх робочих завдань. Співробітникам бажано знати всі стадії процесу інноваційної діяльності. Інші організації слідували цій моделі, і надійні співтовариства в цілому надають співробітникам час і ресурси для нововведень. Згідно книзі «Інновації: менеджмент, політика та практика», менеджери повинні приділяти належну увагу нововведень: «переоцінка потреб призведе до того, що деякі співробітники підуть на більш стабільні робочі місця», а «недостатнє їх акцентування зменшить терміновість і вироблення ідей по усім напрямам». Не всі ідеї заслуговують реалізації. Адвокація та скринінг допомагають оцінити ідею і виміряти її потенційні вигоди і проблеми. Звідти може бути прийнято рішення про майбутнє ідеї. Одним з найбільших переваг для спільних процесів захисту та скринінгу є доопрацювання. Якщо ідеї є потенціал, обговорення і аргументи допомагають посилити її. У ряді тематичних статей згадується, як на цьому етапі готується ідея для вищого керівництва, яка може вимагати іншого підходу. Оскільки генератори ідей не завжди володіють навичками відстоювання своїх ідей, менеджери, які працюють з генератором ідей, можуть допомагати, заохочувати і підтримувати людини.Корпоративна культура
Компанії, які бажають створити міцну культуру, можуть запропонувати кілька кращих практик для цього кроку. По-перше, у співробітників повинно бути багато можливостей для отримання підтримки та зворотного зв'язку. По-друге, організації повинні розуміти труднощі, пов'язані з оцінкою дійсно інноваційних ідей. По-третє, компаніям необхідно створити прозорі протоколи оцінки та перевірки. Стадія експерименту перевіряє ідею, наприклад, за допомогою прототипу або експериментального випробування. Дослідники в області інновацій: менеджмент, політика і практика ретельно відзначають, що «експериментування не перевіряє об'єктивні переваги[идеи], але придатність для конкретної організації в конкретний час». Деякі задумки «можуть випередити свій час або вийти за рамки нинішніх можливостей компанія [они]можуть бути пізніше виділені в банк або бібліотеку ідей для розвитку ».
Експериментування
Експериментування може залишатися безперервним або існувати сплесками, оскільки прихильники і перевіряючі переглядають ідею. Іноді реалізація на практиці призводить до появі нових за інформацією, яка збирається за результатами і загальної здійсненності оригінальної ідеї. Час має вирішальне значення в цьому процесі; люди повинні мати достатньо часу для проведення експериментів. Оскільки уточнення й оцінки відбуваються, їм потрібно дати достатньо часу, щоб подумати про практичному застосуванні. Багато підприємств експериментують з новими продуктами і послугами, такими як продуктові магазини. Одне з нововведень з'явилося в 2007 році, коли Amazon протестувала свою службу доставки продуктів в деяких передмістях Сіетла. Після цього успішного експерименту Amazon Fresh поширився на Лос-Анджелес, Сан-Дієго і Нью-Йорк.Комерціалізація
Комерціалізація спрямована на створення ринкової вартості ідеї шляхом зосередження уваги на її потенційному впливі. Цей крок робить ідею привабливою для аудиторії, наприклад, шляхом об'єднання ідеї з іншими, з'ясування того, як і коли вона може використовуватися, та використання даних або прототипів з експериментів для демонстрації переваг. Важливою частиною комерціалізації є встановлення специфікацій будь даної задумки. Обіцянки і потенційні можливості ранніх етапів інновацій повинні бути відкинуті, щоб можна було сприймати і повідомляти про реальні переваги нових нововведень. Це досить важлива думка. Про це пишуть багато дослідників у своїх статтях. Як тільки ідея доопрацьована, вона може відповідним чином націлюватися і задовольняти потреби аудиторії. Комерціалізація – це етап інноваційного процесу, коли акцент зміщується з розробки на переконання. Після того, як ідея прояснена, і бізнес-план створений, він буде готовий до поширення і реалізації. Втілення в реальність залежить від його змісту і стадій інноваційного процесу.Поширення та впровадження
«Поширення і впровадження – дві сторони однієї медалі», - як кажуть досвідчені фахівці. Впровадження – це прийняття компанією нової ідеї, а впровадження створює все необхідне для розробки, використання або виробництва нових товарів. Але перед цим експерти повинні встановити послідовність стадій інноваційного процесу. Дифузія відбувається на всіх рівнях організації. У ній часто беруть участь фахівці, які ефективно представляють нововведення, використовуючи свої знання про «конкретний контенті і додатку, яке може бути вставлена ідея, продукт або послуга». Все це, втім, слабо впливає на стадії розвитку інноваційного процесу.Використання і застосування
Використання або застосування нововведень має бути продемонстровано до кінця цього етапу, поряд з їх прийняттям. Для успіху інновації потрібні відповідні ресурси, маркетинговий план для клієнтів і відкрита культура з сильною пропагандою. Також важливою для розповсюдження та реалізації є можливість для майбутніх ідей; цей останній етап дозволяє організації визначити наступний набір для потреб клієнтів. Отримання зворотного зв'язку і комплекс різноманітних контрольних показників дозволяє компанії ще раз стимулювати інноваційний процес.Проблематика
Будь-які нововведення також створюють проблеми. Якщо на якомусь кроці періодично виникають проблеми, що говорить про недоліки його продуманості, або в компанії відсутній систематичний акт прийняття і розвитку інноваційних ідей, організація буде покладатися на випадковість. Але при правильному підході, мисленні і ресурси підприємство може пожинати плоди стратегічного зростання.
Цілі
Для чого здійснюється впровадження стадій інноваційного процесу? Цілісний процес, спрямований на досягнення цілей і, таким чином, створює чітку структуру, яка структурує і систематично реалізує розробку нових продуктів, послуг та бізнес-моделей. Однак перш ніж це станеться, повинно бути ясно, що мається на увазі під самим нововведенням всередині компанії. Це актуально і для стадій інноваційного процесу в освіті, які не надто відрізняються від моделі, прийнятої в світі бізнесу.Значення
Акт введення нововведення є серцем управління ідеями, у зв'язку з чим має сенс розуміти цілі як підлеглі компоненти. Інновація – це введення нового товару або поліпшення його якості, методів виробництва, ринку, джерела постачання і /або організації в галузі. Це також відноситься до покращення існуючої концепції або ідеї з використанням покрокового процесу для створення комерційно життєздатного продукту. Інновації стереотипно розглядаються як рульова рубка малих і початківців компаній, оскільки вони, як правило, дуже динамічні, але, як ми побачимо, це також життєво важливий і життєздатний аспект у великих компаніях. Найкорисніше в них – це здатність втілити ідею в успішну концепцію. Для цього вам потрібно пройти довгий і складний шлях. Щоб втілити задумане, ви повинні добре розуміти це і мати необхідну підтримку. Це те, що відрізняє успішний процес від невдалого. Такі особливості праці на стадіях інноваційного процесу. Все це варто враховувати.